Q. 교환이나 반품은 어떻게 진행해야 하나요
Q. 매장 방문시 모든 제품들을 직접 볼 수 있나요?
대부분의 제품들은 매장내에 사무실과 창고에 보관되어 있습니다. 특별히 찾으시는 제품이 있으시면 방문하시기 전에 전화로 문의 부탁드립니다.
전화번호: 070-8129-4069
Q. 오프라인 매장 위치와 영업시간이 어떻게 되나요?
플러스82프로젝트 양재동 매장은 양재천 카페거리에 위치하고 있습니다.
주소: 서울시 서초구 양재천로 103-7 근정빌딩 1층
영업시간: 월요일 – 금요일: 9AM – 6PM (점심시간: 1PM – 2PM)
전화번호: 070-8129-4069
배송 방법 : 택배
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 2,500원
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오후 1시 까지 결제확인된 주문은 당일 출고되고 이 후 주문은 익일 출고됩니다.
교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 전화(070-8129-4069), Q&A 게시판 또는 이메일 (info@plus82project.com)을
통하여 재고 확인후 교환/ 환물의사를 밝혀 주시기 바랍니다.
단, 전자제품의 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- PLUS82 PROJECT의 실수로 다른 제품을 받을실 경우 또는 제품 불량 또는 하자가 있는 경우에는
기간에 상관없이 언제든 연락주시면 최대한 빠르게 처리하겠습니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우.
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우.
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
- 시즌 오프 제품 들은 교환 및 반품이 불가능 하오니, 구매시 참고 부탁드립니다.
(자세한 내용은 이메일 (info@plus82project.com)을 통하여 문의주시기 바랍니다.)
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